Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Bu politika, Paris merkezli Enes Dogan Photography ile rezerve edilen her fotoğraf çekimi için geçerlidir. Rezervasyon kaporasını (arrhes) ödeyerek bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.
1. Rezervasyon kaporası (arrhes) ve bakiye
Çekiminizi onaylamak için rezervasyon sırasında 100 € tutarında rezervasyon kaporası (arrhes) ödersiniz. Kapora, tarih ve saat diliminizi ayırır ve çekimin toplam ücretinden düşülür.
100 € tutarındaki kapora (arrhes) düşüldükten ve varsa ek seçenekler dahil edildikten sonra kalan tutar, çekim sonrasında nakit veya kartla ödenir; yazılı olarak farklı bir ödeme planı kararlaştırılmadığı sürece.
Düğünler ve özel tekliflerde, yazılı teklif bu politikayla birlikte geçerlidir.
2. Sizin tarafınızdan iptal
Bana e-posta, WhatsApp veya Instagram direkt mesajı ile bildirebilirsiniz. Mesajınızın gönderildiği tarih esas alınır.
- Çekimden en az 14 takvim günü önce: 100 € kapora tamamen iade edilir.
- Çekimden 14 takvim gününden az bir süre önce: 100 € kaporayı ben alıkoyarım.
- Çekime gelmezseniz (aşağıdaki “Gecikme” bölümüne bakın): 100 € kaporayı ben alıkoyarım.
Bu durumlarda başka bir ödeme istenmez. Bu kurallar her paket için geçerlidir.
3. Tarih değişikliği
İlk planlanan tarihten en az 14 takvim günü önce talep etmeniz ve benim müsaitliğime bağlı olmak şartıyla, çekiminizi bir kez ücretsiz olarak başka bir tarihe alabilirsiniz. Diğer değişiklik talepleri (ikinci bir erteleme veya çekimden 14 günden az önce yapılan talep) 2. maddeye göre iptal sayılır.
Hava koşulları nedeniyle yapılan erteleme (bkz. 4. madde) ücretsiz erteleme hakkınızdan sayılmaz.
4. Hava durumu
Çekimin büyük kısmı açık havada gerçekleşebilir. Hava koşulları çekimi güvensiz veya pratik olarak imkânsız hale getirirse çekim başka bir tarihe alınabilir. Mümkün olduğunda bunun yerine saati kaydırabilir ya da önceden kararlaştırılan alternatif bir lokasyona geçebiliriz. Sizinle konuşurum ve nihai karar çekimden en geç 5 saat önce verilir.
5. Gecikme
Gecikecekseniz lütfen haber verin.
- 20 dakikaya kadar gecikme: çekim kalan süreyle devam eder.
- 20 dakikadan fazla gecikme: çekim kısaltılabilir ve kapora iade edilmez.
- 45 dakikadan fazla gecikme: çekime gelmemiş sayılırsınız ve kaporayı ben alıkoyarım.
6. Lokasyon
Seçilen lokasyon çekim günü kapalıysa, bir etkinlik veya güvenlik önlemleri nedeniyle kullanılamıyorsa ya da başka bir nedenle erişilemez hale gelirse, en yakın uygun alternatif lokasyona geçeriz. Bu bir iptal sayılmaz.
7. Çekimi ben iptal etmek zorunda kalırsam
Çekiminizi iptal etmek zorunda kalırsam şunlardan birini seçebilirsiniz:
- yeni bir tarih, veya
- ödediğiniz kaporanın iki katının iadesi, yani 200 €.
8. İadeler nasıl yapılır
Geçerli iadeler, 7. maddedeki 200 € iade dahil, iptal bildiriminden itibaren 14 gün içinde, mümkün olduğunda kapora için kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.
9. Yasal haklarınız
Bu politikadaki hiçbir hüküm, geçerli tüketici hukuku kapsamında sahip olabileceğiniz zorunlu hakları, geçerli olduğu hallerde yasal cayma hakkı dahil, sınırlamaz.